FAQ

¿Cómo se hace un pedido?

Puedes verlo con todo detalle en este vídeo.

¿Existe alguna cantidad mínima al realizar el pedido?

Sí. El número mínimo es de 20 unidades en múltiplos de 10.

¿Se pueden solicitar muestras previas?

No. No se pueden solicitar muestras. Todas las etiquetas deben ser abonadas previamente.

¿Es necesario registrarse para realizar un pedido?

No. Sin embargo hay que rellenar los datos básicos para el envío: nombre, apellidos, email, dirección completa, teléfono, etc. Para consultar el estado del pedido en la aplicación sí es necesario el registro previo al mismo.

¿Puedo modificar o anular un pedido?

No. El pedido se procesa automáticamente, pasando a nuestras máquinas, cuando confirmas que está todo correcto para su elaboración.

¿Dónde puedo hacer consultas sobre mis dudas?

Háblanos por chat (esquina inferior derecha), escríbenos al correo info@etiquetasprix.com o llámanos al 910 60 55 75.

¿Cuáles son los gastos de envío?

Los envíos son gratuitos dentro de la Península Ibérica. Para otros destinos nacionales o internacionales consultar precios.

¿Qué tipos de etiquetas puedo realizar?

Puedes elegir entre las distintas categorías que ofrecemos y dentro de estas escoger el material que mejor se adapte a la finalidad de tu etiqueta.

Actualmente las etiquetas pueden ser de los siguientes materiales (todos ellos adhesivos):

  • Papel estucado brillo: Papel con acabado brillo para aplicaciones generales.
  • Polipropileno blanco: Material plástico blanco (no puede ser transparentes) para cualquier tipo de aplicación.
  • Papel natural: Papel mate de aspecto natural con cierta rugosidad, para productos gourmet, naturales, artesanales, etc.

Los acabados de las mismas pueden ser:

  • Adhesivo Agua-hielo: Indicado para meter en neveras/congeladores pues resisten el agua más que las normales.
  • Barniz brillo: Barniz que se le da a la etiqueta para que ésta sea más brillante.

¿Qué tipo de archivos se pueden subir?

Archivos en formato PNG o JPG (espacio de color RGB) mínimo a 300ppp (píxeles por pulgada).

¿Puedo consultar el estado de mi pedido?

Sí, en todo momento puedes saber el estado de tu pedido. Para ello debe haber realizado el pedido con un usuario dado de alta en la aplicación.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Puedes realizar tu pago a través de Paypal o con tarjeta de crédito.

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